サービス

コンサルティング

リードクリエイトのコンサルティングの強みは、「仕組みづくり」の後の支援にあたる「運用面のノウハウ」を有しているところです。「仕組みをつくって終わり」にすることなく、人と組織の「評価・診断」と「育成・開発」に関する各種サービスを効果的に組み合わせて、「円滑な運用」ができるよう最後までサポートしていきます。ご依頼いただくコンサルティングのテーマは様々ですが、主に組織や個人のパフォーマンス向上を促す仕組みづくり(人事関連)、業績向上・顧客満足向上のための仕組みづくり(顧客接点関連)、チームやプロジェクトを活性化するためのサポート(組織活性化関連)があります。

主なコンサルティングテーマ

人事関連
  • 人事制度全体のフレーム構築
  • 人材育成体系構築・運営支援
  • 人事評価制度構築および再構築支援
  • コンピテンシーモデル構築支援
  • 昇進・昇格制度設計および昇進・昇格試験作成支援
  • 目標管理制度設計支援および浸透定着支援
  • 賃金・賞与制度の改訂支援 ・・・など
組織活性化関連
マネジメントチームの活性化(経営陣の一枚岩化)
  • ビジョン構想、戦略策定支援
  • ビジョン浸透施策推進支援
  • 組織風土改革支援  ・・・など
業務革新支援
  • 業務革新プロジェクト推進支援
  • 全社課題解決プロジェクト推進支援  ・・・など
顧客接点関連
営業力強化施策
  • 営業戦略策定支援
  • 営業同行指導
  • 営業ミーティング指導
  • 営業マネジャーの指導力強化
  • 営業コンピテンシーモデル構築・運用支援
  • 社内資格制度構築・認定試験運用支援 ・・・など
コンタクトセンター、販売店等の応対品質向上施策
  • 応対品質調査(ミステリーコール・ミステリーショッパー、など)
  • 現地指導(ミーティング、店づくり、応対指導、など)
  • 社内インストラクター育成施策
  • マネジメント層の指導力強化(エリアマネジャー、店長・副店長、スーパーバイザー、など)
  • 社内資格制度構築・認定試験運用支援 ・・・など

コンサルティングの手順

コンサルティングの手順

サービスに関するお問い合わせ

株式会社リードクリエイト
  • 本社
  • TEL: 03-5766-1905
  • 大阪支社
  • TEL: 06-4707-1177
  • 名古屋支社
  • TEL: 052-232-1051
受付時間: 平日9:00~18:00
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