| はじめに |
| 学習のねらい |
| 学習にあたって |
| 1章:可視化とは何か |
| (1)可視化とは |
- 可視化とは何か
- 可視化の導入背景<1><2><3>
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| (2)可視化はなぜ必要か |
- 3つの罠
- 可視化のメリット
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| (3)可視化の位置付け<1><2><3> |
| 2章:可視化の進め方 |
| (1)可視化の6ステップ<1><2> <3> |
| (2)目的・目標の可視化 |
- 目標の設定
- 作業の質の可視化
- (B社のケース)製造現場での5S運動における作業基準書の導入
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| (3)現状の可視化 |
- 有効な進捗管理シート
- カンバンによる作業進捗管理
- プロセス管理シート
- (C社のケース)「カンバン」による進捗管理と仕事のムダ削減
- 業務フロー以外での可視化
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| (4)問題・課題の可視化 |
- 「アンドン」の考え方
- 異常を知らせるアンドン
- (D社のケース)営業チームでの発注書処理業務における“アンドン”の活用
- 有効な業務評価シート
- 業務評価シート
- 評価シートの設計・現場への導入
- 評価の実施・集計
- 集計結果のグラフ化
- 集計結果のグラフ化(1)ヒストグラム
- 集計結果のグラフ化(2)円グラフ
- 集計結果のグラフ化(3)レーダーチャート
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| 【参考】現場で役立つ可視化ツール |
- 因果関係図
- マンダラ思考シート
- フローチャート
- マインドマップ
- パレート図
- ウォーターフォールチャート
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| 3章:実践上の課題とポイント |
| (1)実施前のポイント |
- (課題1)手当たり次第可視化して、目的が明確になっていない
- (課題2)目標が二重管理になっている
- (課題3)関係者の巻き込みが不十分
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| (2)実施中のポイント |
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| (3)実施後のポイント |
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- ※各章及び2章(2)(3)の最後に学習内容を確認していただくための理解度テストを設けてあります。
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